Política de Privacidad

Su privacidad es de gran importancia, REFAmigo se compromete a mantener las políticas de confidencialidad, descritas a continuación, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal de nuestros usuarios, obtenida a través de nuestros servicios en línea.

Información Personal.

Cuando te pedimos información, nuestro interés es proporcionarte un servicio más personalizado. Nosotros no vendemos, prestamos o comerciamos con tu nombre o detalles personales con otras organizaciones.

Correo electrónico y número de teléfono.

Cuando usted nos envíe un mensaje de correo electrónico, llamada o mensaje de texto, sus datos no los compartimos con ninguna entidad externa. Utilizaremos sus datos de contacto sólo para responder a sus solicitudes de información.

Se guarda además una política de absoluta reserva sobre las direcciones de e-mail/número de teléfono para proteger a los usuarios de REFAmigo del envío de publicidad no solicitada (SPAM).

Compilación de información.

Cuando usted visita nuestra sucursal nosotros compilamos cierta información sobre su visita para el llenado de documentación relacionada al servicio que requiere. También podemos obtener datos sobre la fecha y hora de su visita.

La compilación de esta información nos ayuda a eficientar nuestros procesos de trabajo.

Confidencialidad de la Información.

REFAmigo no compartirá la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial, de acuerdo con la normativa vigente en Mexico para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de REFAmigo.

De acuerdo a lo explicado anteriormente, usted entiende y concuerda en que esta política de confidencialidad no aplica a la información que el cliente proporcione voluntariamente al comunicarse con otras personas mediante correspondencia electrónica, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares. Es responsabilidad del usuario ser prudente en el tipo de información que entrega al participar en estas actividades públicas.

Protección de la Información Personal.

La información proporcionada por el cliente está asegurada por una clave de acceso a la cual solo el asesor podrá acceder y de la que solo él tiene conocimiento. Debido a que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%,REFAmigo no puede garantizar que la información transmitida utilizando su sistema sea completamente segura. El asesor es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta.

Comunicación entre usuarios.

Es responsabilidad del usuario manifestar una conducta apropiada (en su vocabulario y normas morales fundamentales) al permanecer en nuestras instalaciones y hacer uso de cualquier medio de comunicación; en caso de manifestar una conducta inapropiada puede ser acreedor de sanciones que limiten su acceso a nuestras instalaciones y/o medios electrónicos de contacto.

Condiciones de uso.

El acceso a nuestros servicios está supeditado al registro del cliente en las bases de datos. En estos casos, el usuario se compromete a proporcionar datos verídicos.

Aceptación de los términos.

Esta declaración de privacidad, que describe las condiciones de uso de REFAmigo, constituye un acuerdo válido jurídicamente y por tanto con vida jurídica entre el cliente y REFAmigo; si el cliente utiliza los servicios de REFAmigo significa que ha leído, entendido, aceptado y consecuentemente acordado con REFAmigo los términos antes expuestos.
REFAmigo se reserva el derecho de modificar, agregar o remover porciones de esta política en cualquier momento. Por favor revise periódicamente nuestro sitio web y/o este documento publicado en nuestras instalaciones para estar al tanto de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad.